Los elementos imprescindibles para iniciarse en e-commerce

Anuncio

 

Anuncio

 Lanzar su comercio electrónico requiere organización y cumplimiento de ciertos pasos esenciales. Este tipo de actividad crece cada vez más a medida que los consumidores se dan cuenta de que Internet es un entorno seguro para comprar. Hay muchas preguntas sobre cómo iniciar un comercio electrónico.

Desde la selección de su mercado hasta la promoción de su tienda en línea, discutimos aquí muchos consejos para ayudarlo a tener éxito en su proyecto de comercio electrónico con serenidad. Si desea saber cómo iniciar una tienda en línea, lo guiamos a través de todos los pasos en este artículo.

1. Elija su mercado

 El primer paso para iniciar una tienda en línea es determinar el producto a vender. De hecho, sin productos para vender, no puede dedicarse al comercio electrónico. Hay varias formas de identificar qué productos vender en línea. Puede iniciar este negocio vendiendo lo que la gente necesita. Para hacer esto, es importante determinar el producto para el que las personas siempre lo necesitarán. Es una forma segura de realizar ventas.

Una segunda forma de encontrar su producto es vender productos populares y de moda. Sin embargo, se debe tener cuidado para garantizar que el producto sea tópico a largo plazo.

Si no le gustan las estrategias anteriores, puede optar por vender productos que le apasionen, que conozcan o que produzca usted mismo.

Antes de comenzar a buscar el producto, la investigación de mercado es esencial. Es esto lo que le permite determinar qué producto tiene más demanda. Gracias a ella, también podrás segmentar el mercado. Por ejemplo, si elige vender bolsas en línea, necesita saber quién puede comprarlas y qué tipos de bolsas vender y para qué tipo de clientes. La investigación de mercado también le permitirá determinar el precio al que sus clientes están dispuestos a recoger sus maletas.

Hacer una investigación de mercado en el comercio electrónico realmente lo ayuda a comprender su mercado para saber si su negocio existirá o no a lo largo del tiempo.

La elección de su mercado también depende de la competencia. De hecho, para el mismo producto, hay varios vendedores. Volviendo al ejemplo de las bolsas, el análisis competitivo le permite contar a las personas que ya están haciendo su negocio. Va más allá al permitirle conocer las debilidades de su competencia. Esta información te permitirá definir una buena estrategia de ventas.

2. Comprar acciones de un proveedor

Una vez que haya elegido su mercado y haya hecho un borrador de su tienda en línea, debe tener el producto para finalmente comenzar. Si no lo tiene, debe buscar un proveedor. Hay muchos en el campo del comercio electrónico, pero lo más importante es encontrar el más confiable.

Encontrar el mejor proveedor requiere cierta estrategia. Empiece por hacer una búsqueda en Google, por ejemplo. Obtendrá una lista de proveedores. Sin embargo, conviene recordar que en este buscador la mayoría de los mejores proveedores no gozan de un buen SEO. Si luego tiene que confiar en los mejores resultados de búsqueda, corre el riesgo de competir con muchas otras personas que desean abrir la misma tienda de comercio electrónico que usted.

La solución es variar las palabras clave durante su investigación. Una vez que haya encontrado el proveedor ideal, puede contactar con él por los medios disponibles para tener más detalles sobre su oferta. Puedes ver su catálogo de productos (bolso de mujer en nuestro ejemplo), estudiar precios, gestión de stock y entregas.

Además, buscar en Internet no es la única forma de encontrar un buen proveedor. De hecho, puede ponerse en contacto con pequeños comerciantes que ofrecen el producto que está buscando. El objetivo es vender el objeto (obtener ganancias) a cambio de brindar visibilidad a estos comerciantes. Solo tendrán que hacerse cargo de las expediciones. Por lo tanto, vaya a mercados especializados para encontrar proveedores. Aquí entra en contacto directo con los fabricantes del producto.

Una cosa es encontrar un proveedor y la otra es obtener beneficios de las ventas. Como habrás leído, el comercio electrónico es un negocio bastante rentable. Sin embargo, para que realmente sea así, tienes que negociar el precio con tu proveedor para tener un buen margen. Pero, antes de cualquier negociación, debes determinar los objetivos. Las técnicas de negociación de precios varían. Sin embargo, debes recordar que debes salir ganador con el mejor precio posible. Al final de la negociación, revise al proveedor y luego continúe con la firma del contrato de compra del producto.

Anuncio

3. Obtener equipo de oficina y de envío

Vender online a través de una tienda no te exime de tener equipo de oficina para tu organización. Cuando tienes una tienda online, necesitas necesariamente papeles, bolígrafos, impresoras, sobres y cajas de cartón. Por lo tanto, puede elegir un proveedor como material de  oficina de Welcome Office  para solicitar su equipo de oficina.

El envío nos permite el contacto directo con el cliente, es el elemento tangible que hace que el cliente se sienta satisfecho y confiado en la transacción. De ello depende la fidelidad del cliente y el aumento de las ventas a través de recomendaciones o comentarios positivos. Prefieren comprar donde pueden estar seguros de que su producto se entregará de forma rápida y segura.

El envío y la logística pueden marcar la diferencia entre un negocio y otro, incluso si el producto es el mismo.

En e-commerce hay menos posibilidades de contactar al cliente para sorprenderlo y emocionarlo, el único punto de contacto físico es el envío, así que ocúpate del envío de tus paquetes con calidad y empaques fuertes, y desliza pequeños toques en tus pedidos ( pequeño obsequio, vale descuento, tarjeta personalizada, etc.).

4. Crea una tienda online

Para crear una tienda en línea, existen plataformas a las que puede ir. Puedes optar por Shopify. Es la plataforma más popular para crear tiendas online. Es simple y fácil de usar. Esta plataforma es más recomendada para pequeñas empresas y aquellos que son nuevos en el campo de las ventas online.

Woocommerce es la segunda plataforma a la que puede recurrir cuando desee crear su tienda en línea. De hecho, es un complemento totalmente personalizable del famoso CMS de WordPress. Gracias a esto último, puede convertir su sitio de WordPress en una tienda en línea. Esta plataforma es tan popular como Shopify y también es adecuada para pequeñas empresas. Woocommerce es completamente gratuito. También debe tenerse en cuenta que esta es una excelente plataforma para optimizar el SEO.

También puede optar por Prestashop para la creación de su sitio de comercio electrónico. Es una herramienta francesa disponible en código abierto. Muy funcional, ofrece una gestión adaptada a todo tipo de productos con muchas posibilidades. Algunas características de esta herramienta requieren una contribución financiera.

Otra herramienta de gestión que puede utilizar es Magento. Es cierto que este último no es de fácil acceso, pero ofrece muchas posibilidades. Por ejemplo, puede administrar muchas tiendas, mientras vende en diferentes mercados (diferentes monedas). Tenga en cuenta que puede personalizarlo por completo.

5. Promociona tu tienda

Cuando inicias una tienda en línea, aún tienes que esforzarte para realizar ventas. Para llegar allí, es necesario contar con una estrategia de marketing. Hoy en día existen muchos canales para promocionar.

En primer lugar, debes pensar en SEO. Este último le permite tener visibilidad en los motores de búsqueda. Para lograr esto, necesita optimizar creando contenido de calidad. Para hacer referencia a los archivos de sus productos, produzca textos detallados, escriba preguntas frecuentes y encuentre bellas imágenes de productos.

Además de la optimización SEO, también puede utilizar las redes sociales. Son una gran fortaleza hoy en día porque aquí es donde se encuentran la mayoría de sus prospectos y futuros compradores. Para tener más visibilidad, cree páginas en estas redes sociales y forme una comunidad en Facebook o Instagram por ejemplo.

El correo electrónico también es una solución muy interesante para promocionar tu tienda online. Consiste en enviar regularmente promociones por email a tus clientes para fidelizarlos y aumentar tu facturación. Para ello, deberá equiparse con un software de correo electrónico profesional como,   por ejemplo, Sendinblue .

Aunque el comercio electrónico es un negocio extremadamente rentable, es necesario dominar los conceptos básicos antes de comenzar. Una cosa es segura, siguiendo estos pasos, podrá lanzar con éxito su tienda en línea.

 

Descargar

Anuncio

Recomendado para usted

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

x